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Ejecutiva atención a clientes bilingüe

Cuajimalpa de Morelos, D.F.
RRR ATL
Publicada el 12 diciembre
Descripción

Ejecutiva de atención a clientes bilingüe
- inglés avanzado
- experiência en atc en idioma inglés
- contar con equipo de computo
- disponibilidad para laborar jornada de 8 horas

función:

- asegurar la comunicación entre pacientes y el instituto para escuchar, atender y solucionar dudas y problemas que tengan respecto de los servicios del instituto. Asegurar la comunicación entre pacientes y el instituto para escuchar, atender y solucionar dudas y problemas que tengan respecto de los servicios del instituto. Programar citas de seguimiento y capturarlas en la agenda (filemaker) de cada doctor
- cancelar citas de seguimiento por petición de los pacientes
- asegurar que las quejas se reciben de los pacientes tengan el adecuado seguimiento

jornada laboral de 8 horas (de 7 am a 3 pm, de 9 am a 5 pm, de 10 am a 6 pm, se labora 2 sábados al mes
- esquema híbrido *(50% home office, 50% en oficina)*:

- sueldo mensual $14,000 brutos mensuales
- prestaciones de ley
- 15 días de vacaciones a partir del primer año

zona oficinas: cuajimalpa

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