Entrenar al personal de estaciones y certificarlos en competencias técnicas respectivas de cada puesto (jefes de estaciones, jefes de turno, semilleros, nuevos ingresos).
coordinar y supervisar el cumplimiento de cursos básicos para colaboradores de estaciones de servicios.
colaborar en el proceso de apertura de las estaciones de servicios, asegurando la capacitación correcta y eficiente del personal.
dar soporte y retroalimentación a los jefes de turno y jefes estaciones en sus áreas de oportunidad detectadas en las evaluaciones de desempeño; con la finalidad de que puedan alcanzar un óptimo desempeño
coordinar y supervisar el buen manejo de las plataformas de capacitación del plan de capacitacion interno.
Retroalimentar al personal operativo, para conservar la certificación en protocolo de servicio
coadyuvar con el auxiliar de capacitación de rh, en la ejecución de los programas de entrenamiento: *seguridad e higiene, descarga de productos inflamables, instrumentos de medición - sistema profeco, servicio de aditivos y lubricantes, manejo de tpv bancarias, crédito, t.i
aplicar evaluaciones teóricas (personal de entrenamiento), por medio de la plataforma surveymonkey, de acuerdo al manual.
capacitar al personal de entrenamiento por medio del simulador flash media player, simulando operaciones por medio de las terminales de punto de venta.