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Ejecutivo de cuentas digitales

Villa Aldama, Ver
Periódico Am / Grupo Am
Publicada el 13 marzo
Descripción

Acerca de la organizaciónperiódico am, empresa líder en su sector, informa con honestidad y evoluciona constantemente.
apostamos por el talento, el trabajo en equipo y un ambiente laboral sano donde las personas pueden crecer y desarrollarse.acerca del puestogenerar ingresos mediante la comercialización de productos digitales, entendidos como soluciones de publicidad, contenido y visibilidad en plataformas digitales, que ayuden a los clientes a cumplir objetivos de posicionamiento, alcance, generación de leads y ventas, a través de estrategias digitales medibles y personalizadas.funciones y responsabilidades- prospección y desarrollo de clientes- identificar y prospectar clientes potenciales interesados en productos digitales.
- administrar cartera de clientes asignada y generar nuevas oportunidades comerciales.
- dar seguimiento oportuno a leads provenientes de campañas digitales, bases de datos o referencias.gestión comercial- analizar las necesidades del cliente para ofrecer soluciones digitales adecuadas a sus objetivos.
- presentar propuestas comerciales claras y enfocadas en resultados.
- elaborar cotizaciones y planes de inversión digital.
- negociar condiciones comerciales y cerrar ventas.seguimiento y resultados- dar seguimiento postventa para asegurar correcta implementación del producto digital.
- asegurar la satisfacción del cliente y fomentar renovaciones o ventas recurrentes.
- identificar oportunidades de upselling y cross-selling de productos digitales.
- registrar y actualizar actividad comercial en crm.análisis y reporteo- dar seguimiento a indicadores de desempeño de las campañas digitales vendidas.
- analizar resultados para generar recomendaciones futuras al cliente.
- cumplir con metas mensuales de venta, facturación y retención.perfil del candidato ideal- licenciatura en mercadotecnia, comunicación, administración, negocios digitales o carrera afín.experiencia- 1 a 3 años en ventas consultivas, preferentemente en productos digitales, publicidad o medios.
- experiencia en manejo de clientes y cierre de ventas.conocimientos técnicos- ecosistema digital y publicidad digital.
- productos y formatos digitales.
- técnicas de venta consultiva y manejo de objeciones.
- uso de crm y herramientas digitales.indicadores de desempeño (kpis)- cumplimiento de cuota de ventas.
- ingresos generados por productos digitales.
- número de clientes nuevos.
- tasa de cierre.
- retención y renovación de clientes.
- actividad comercial registrada en crm.
- interpretación de métricas digitales (alcance, impresiones, clics, conversiones).

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