Buscar un profesional apasionado
somos una organización comprometida con innovar los negocios y estamos buscando a un experto en soporte técnico para contribuir a este objetivo.
tu desafío
* resolver de manera efectiva y respetuosa las comunicaciones entrantes de los clientes.
* investigar y proporcionar respuestas a los clientes para resolver sus problemas de manera oportuna y eficaz.
habilidades y experiencia requeridas
* mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico y resolución de problemas.
* mínimo 6 meses de experiencia en centros de llamadas.
* dominio del inglés y el español.
* experiencia trabajando para resolver los problemas del cliente antes de escalar al siguiente nivel.
* diploma de bachillerato o equivalente.
* conocimientos de informática.
nuestros beneficios
* bonificación adicional según tu desempeño.
* beneficios únicos que incluyen servicio médico, seguro de vida y cupones flexibles para restaurantes.
* líderes y compañeros que apoyan tu carrera y desarrollo profesional.