Puesto: especialista en ventas técnicas de servicios industriales.
reporta a: gerencia de ventas de servicios y tecnología
ubicación: cdmx – zona metropolitana (viajes frecuentes)
objetivo del puesto
responsable de generar, desarrollar y cerrar oportunidades de negocio en servicios industriales, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales y de rentabilidad. El puesto transforma necesidades técnicas del cliente en soluciones de alto valor, mediante contratos y propuestas que impacten positivamente en la confiabilidad y el ciclo de vida de los activos industriales.
responsabilidades principales
* cumplir con los objetivos del business plan en ventas, margen y crecimiento del portafolio de servicios.
* desarrollar y administrar cuentas existentes, incrementando la penetración del portafolio de servicios y el share of wallet .
* identificar activos críticos y proponer soluciones técnicas y comerciales alineadas a modelos de largo plazo.
* generar, gestionar y convertir un pipeline sostenible de oportunidades comerciales.
* liderar el proceso completo de venta: identificación de necesidades, desarrollo de propuestas, negociación y cierre.
* migrar ventas puntuales hacia contratos de servicio recurrentes y acuerdos de largo plazo.
* prospección y desarrollo de nuevos clientes dentro del sector industrial.
* construir propuestas de valor basadas en análisis financieros (roi, tco) y beneficios técnicos para el cliente.
* coordinarse con equipos internos técnicos, financieros y de entrega para asegurar propuestas competitivas y viables.
* administrar oportunidades comerciales en crm y dar seguimiento a proyectos en ejecución.
* desarrollar relaciones sólidas con tomadores de decisión clave (mantenimiento, ingeniería, operaciones, compras).
perfil requerido:
formación académica
* ingeniería mecánica, eléctrica, electrónica, industrial o afín (titulado).
experiencia
* mínimo 5 años de experiencia en ventas técnicas dentro del sector industrial.
* experiencia sólida en servicios industriales, mantenimiento de equipos rotativos y desarrollo de negocio.
* experiencia comprobada en negociación y cierre de contratos.
conocimientos técnicos
* servicios industriales y soluciones técnicas para activos críticos.
* modelos de contratos de servicios, mantenimiento y soluciones de confiabilidad.
* análisis financiero aplicado a ventas (rentabilidad, margen, roi).
* gestión de pipeline y forecasting en crm.
idiomas
* inglés intermedio–avanzado (b2 / c1).
competencias clave
* orientación a resultados.
* proactividad y autogestión.
* comunicación efectiva y negociación.
* análisis de información y toma de decisiones.
* liderazgo e influencia.
* trabajo colaborativo y manejo de stakeholders.
* inteligencia emocional.
autoridad y toma de decisiones:
autónomas
* gestión del pipeline comercial y desarrollo de oportunidades.
* definición de estrategia comercial por oportunidad.
* preparación de propuestas técnico‑comerciales dentro de lineamientos establecidos.
* negociación comercial dentro de los rangos autorizados.
con alineación interna
* descuentos fuera de política.
* condiciones contractuales especiales.
* firma de contratos y acuerdos de largo plazo.
* propuestas con riesgos técnicos o comerciales relevantes.
interacción clave
* clientes industriales y tomadores de decisión.
* equipos internos técnicos, comerciales, financieros y legales.
* stakeholders internos y externos relacionados con la ejecución de servicios.