*autocom*es un equipo de líderes, apasionados por enriquecer la vida de sus clientes entregando servicios únicos. Nuestros valores se conjugan en honestidad, respeto, humildad, lealtad, esfuerzo, disciplina, innovación, calidad, compromiso y pasión.
*¡buscamos al mejor gerente de postventa!*
*perfil*:
- licenciatura en administración, contabilidad o ingeniería en gestión empresarial.
- inglés intermedio.
- experiência mínima de 4 años.
- dominio de excel.
*propósito general y actividades*:
gestionar, administrar y coordinar el área de refacciones, servicio, carrocería y pintura, mediante la supervisión y ejecución de estrategias establecidas por dirección comercial, de acuerdo a las políticas de marca, normas gubernamentales vigentes y reglas marcadas por autocom; siendo de posventa un área rentable, a través de los servicios integrales y fluyendo de una manera coordinada donde el cliente se sienta satisfecho con los resultados obtenidos.
- desarrollo de estrategias por departamento que permitan cumplir con los objetivos.
- implementar planes de acción por cada uno de los kpi de cada departamento.
- validar el cumplimiento de políticas de autocom, marca y gobierno.
- lograr una visión integral del área de postventa.
- lograr una rentabilidad óptima en cada uno de los departamentos.
*competencias*:
- orientación a resultados.
- iniciativa.
- atención al orden.
- empatía.
- orientación al cliente.
- escucha activa.
- solución de conflictos.
- liderazgo.
Tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $25,000.00 - $50,000.00 al mes
beneficios:
- caja de ahorro
- programa de referidos
- seguro de vida
lugar de trabajo: empleo presencial