Distribuidora oficial de las principales marcas automotrices en jalisco, esta en busca del mejor talento : auxiliar de soporte ti objetivo del puesto brindar soporte técnico oportuno y eficiente a todos los usuarios, asegurando el correcto funcionamiento de los equipos, sistemas y herramientas tecnológicas. Funciones
* brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios (presencial, telefónico o remoto).
* diagnosticar y solucionar fallas básicas de hardware y software.
* apoyar en la administración de cuentas de usuario, accesos y contraseñas.
* dar seguimiento y cierre a tickets de soporte.
* realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos.
* cumplir con políticas de seguridad de la información y uso de sistemas.
perfil requerido
* carrera técnica o licenciatura en sistemas, informática, tecnologías de la información o afín (trunca o concluida).
* experiencia mínima de 1 año en soporte técnico o mesa de ayuda
* atención y servicio al cliente.
* organización y seguimiento
* fácil acceso a la zona de trabajo
* licencia de conducir vigente
ofrecemos prestaciones de ley y superiores (servicio medico, atención psicológica, caja de ahorro, descuento en las marcas, seguro de vida, presamos personales de hasta $100,000) pago semanal. Horario de 9am a 7pm (2 horas de comida) y sábados de 9 a 2pm descanso fijo los domingos. Sueldo $17,500 brutos ubicación: lopez mateos sur cruce con av punto sur, santa anita tlajomulco de zúñiga jal.