El objetivo principal es analizar el comportamiento de los clientes y empleados para lograr un mejor resultado en la negociación y conciliación, con el fin de disminuir los clientes perdidos voluntarios e involuntarios. Esto también implica mejorar la gestión de cobranzas y generar mayores ingresos.
funciones clave:
* supresión de retrasos, prórroga de pago, notificación por fallas en el servicio, aplicación de herramientas del árbol de retención, reestructuras de cobranza y visitas técnicas.
requisitos y habilidades:
* conocimientos en administración y atención a clientes.
* experiencia en cobranza y manejo de relaciones con clientes.
beneficios:
* seguro social.
* prima vacacional de ley.
* 12 días de vacaciones.
* paquete de promociones corporativas.
* beneficios socio gs.