*como*supervisor/a de camaristas*usted será responsable de*:
- establecer y mantener altos estándares de limpieza, asegurando que todas las áreas cumplan con los protocolos establecidos. Esto implica realizar inspecciones regulares, identificar áreas de mejora y tomar acciones correctivas de manera oportuna.
- gestionar el inventario de productos y suministros de limpieza, asegurando de que haya suficientes materiales disponibles y realizando pedidos cuando sea necesario.
- crear un ambiente de trabajo colaborativo y motivador, donde el personal se sienta valorado y comprometido con los objetivos del departamento.
- capacitar al personal de limpieza, asegurando de que posean las habilidades y conocimientos necesarios para realizar sus tareas de manera eficiente y eficaz.
- asignar las habitaciones y áreas de cada colaborador.
- estar al pendiente de cualquier solicitud por parte de los huéspedes como cunas, periqueras, o cualquier otro elemento que necesiten, y asegurar de cumplir los requerimientos.
- supervisar que las camaristas estén en su área de trabajo, asegurando que sigan los estándares de limpieza.
- checar los reportes de las camaristas y verificar la ocupación en las torres a cargo.
- inspeccionar que las residencias y villas ocupadas tengan la dotación de suministros necesarios.
- asegurar que las bodegas de roperías estén debidamente surtidas y limpias.
- estar al pendiente de las salidas del día con el fin de detectar deterioros en el mobiliario o faltantes de equipo.
- revisar el número de personas en cada residencia/villa, posteriormente reportarlo al coordinador de calidad en residencias.
- supervisar las residencias y villas pendientes de aseo por solicitud del huésped o socio.
- proporcionar material y equipo de trabajo a las camaristas y asistentes de limpieza a su cargo.
- elaborar un reporte diario con el total de personas que trabajaron en el día.
- llevar un control de asistencias del personal del departamento.
- archivar los diferentes documentos que circulan en el departamento de calidad en residencias.
- elaborar pases de salida con el fin de tener un comprobante y llevar un control de los artículos que salen de la propiedad.
- adoptar como propia la misión, visión de la compañía, asegurando una experiência vacacional y extraordinaria para huéspedes y socios.