Grupo salinas es una empresa líder en el sector de telecomunicaciones en méxico, con una larga trayectoria en el mercado y un compromiso con la excelencia en el servicio al cliente.
al unirte a nuestro equipo, tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente y desarrollar tus habilidades en un ambiente dinámico y colaborativo.
*solicitamos*:
*supervisor operativo de atc/ call center totalplay*
*requisitos del puesto*:
- escolaridad lic. concluida o trunca mínimo 50% créditos (comprobable)
- experiência de 1 año en adelante como supervisor de call center, campañas de atc.
- disponibilidad para trabajar de l-d con descanso rolado
- excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
*responsabilidades del puesto*
- supervisar las actividades del staff asignado
- monitorear llamadas y brindar retroalimentación a los ejecutivos
- garantizar la calidad en el servicio y la satisfacción del cliente.
- resolver problemas y quejas de los clientes de manera eficiente y efectiva.
*prestaciones y beneficios adicionales*
- salario mensual de $11,500 brutos
- bono mensual variable
- prestaciones de ley y seguro de vida
- capacitación pagada
- oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
*zona: vertiz narvarte*
*horario: l-d con descanso rolado, de 3 a 11pm*
si te interesa la vacante postulate por este medio o envía tu cv al número de contacto 552i*