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operar, supervisar y controlar los procesos y ciclos operativos, a través de la administración de recursos humanos, materiales y técnicos, asegurando que todos los envíos foráneos y locales sean enrutados, clasificados, enviados y dirigidos a su destino para cumplir con las garantías de servicio establecidas.
principales funciones
1. supervisar que los tiempos de salida, llegada y recorrido de las rutas se cumplan en el tiempo establecido, mediante el escaneo de salidas en la garita y el rastreo vehicular, para garantizar la puntualidad en las entregas.
2. verificar que el equipo de transporte cuente con las herramientas completas, mediante supervisiones periódicas antes de salir a rutas, con la finalidad de reparar la unidad en caso de alguna falla mecánica.
3. asegurar que el equipo de transporte esté en los andenes en los horarios establecidos, realizando recorridos diarios y revisando que no quede carga en plataforma, para garantizar un envío y manejo seguros y evitar daños o reempaque.
4. monitorear el rendimiento de combustible de cada unidad asignada, analizando el kilometraje y los recorridos por ruta, para verificar su buen uso y optimizar su utilización.
5. supervisar que todas las unidades que lleguen de ruta ingresen al área de mantenimiento mediante un reporte diario, para reparar fallas mecánicas reportadas por los operadores y mantener la continuidad operativa.
6. coordinar con el auxiliar administrativo la captura de reportes de averías y fallas mecánicas en el sistema sap, asegurando el mantenimiento preventivo y la operación de las unidades.
7. revisar la asignación de rutas, cartas porte y cuentas de viáticos de los operadores foráneos, mediante el reporte de gastos por ruta, para realizar reembolsos y mantener la continuidad operativa.
8. supervisar los recorridos de las rutas, realizando auditorías en las unidades, para detectar problemas operativos y realizar ajustes que aseguren rentabilidad y cumplimiento de indicadores.
9. elaborar reportes de asistencia, viajes y horas extra en los formatos autorizados y en sap, para compensar a los operadores por su trabajo.
10. realizar reuniones semanales con los operadores, analizando sus indicadores operativos, para revisar el cumplimiento y ajustar operaciones con el fin de alcanzar los objetivos.
11. realizar cualquier otra actividad que le encomiende su jefe inmediato.
toma de decisiones
relaciones internas
1. coordinador de carga aérea para el cumplimiento de horarios.
2. coordinador de carga tráfico para el cumplimiento de horarios.
3. departamento de contabilidad para reembolsos de gastos.
relaciones externas
1. transportistas externos para solicitud de servicios adicionales.
herramientas de trabajo
generales: escolaridad mínima en ingeniería industrial, del transporte o administración de empresas. Escolaridad ideal: titulado con posgrado en logística y transporte. Área de especialidad: logística y transporte. Experiencia laboral: 3 años. Requiere viajar: sí. Idioma adicional: no. Idioma requerido: no es requisito. Grado de dominio: no es requisito.
perfil de conocimiento
generales: logística, manejo de automóvil, transporte, carreteras nacionales, reglamentos de tránsito, trámites ante autoridades, diseño de rutas, embarque y tráfico. Específicos: necesidades operativas internas, ciclos operativos, estructura operativa, página de rutas foráneas, administración general.
perfil de experiencia
general: 3 años en logística en empresas de transporte gestionando personal y proyectos. Específica: 3 años en empresas de mensajería y paquetería.
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