Gerente de relaciones publicas
*requisitos*:
- licenciatura terminada en: administración, mkt, comercio o afín.
- experiência mínima 5 años, deseable en empresas de logística o transporte.
- conocimientos en:
- conocimiento sobre sistemas de gps, gprs, cctv.
- paquetería de office, google mapas.
- planificación y control.
- aptitudes: trabajar en equipo, enfocado a resultados, líder, facilidad de relacionarse, buen negociador.
actividades
- realizar reuniones periódicas para dar seguimiento y evaluar el grado de avances de cumplimiento de los acuerdos
- informar la necesidad de una acción correctiva, realizar e implementar acción correctiva.
- validar que se cumplan los estándares de calidad a los clientes.
- brindar el seguimiento necesario con las aéreas involucradas antes, durante y después de los servicios proporcionados.
- programar y proporcionar la documentación requerida solicitada por el cliente; horarios, rutas, costos, etc.
- asegurar que el servicio se brinde en tiempo y forma de acuerdo a lo contratado por el cliente.
- validar que los clientes cuenten con la documentación correcta en tiempo y forma para poder realizar su pago en la fecha establecida.
- asegurar el cumplimiento de los indicadores correspondientes a relaciones públicas.
- validar que se apliquen los procedimientos operativos de la organización.
- dar seguimiento a los indicadores del cmi, bsc y kpi ´s