Objetivo del puesto
garantizar que el cliente reciba una excelente atención y servicio, realizando transacciones rápidas, precisas y eficientes.
funciones principales
controlar la operación diaria en caja para garantizar el servicio a clientes y usuarios, así como las metas de productividad.
- eficientizar los costos por transacción.
- custodiar el efectivo y documentos con valor en caja fuerte y bóveda, así como cumplir con las medidas de seguridad y límites de efectivo establecidos.
- cumplir y hacer cumplir la normatividad de banco de méxico, las políticas y procedimientos de caja de baz y la metodología 7's.
- atender los servicios de traslado de valores y aclarar sus diferencias.
- vigilar los límites de efectivo en resguardo y necesarios para operar.
- administrar y resguardar todos los valores operados en el búnker, asegurando cero faltantes.
- atender en ventanilla cuando la operación lo requiera.
- brindar la mejor experiência física los clientes: rápido, amable y sin errores, para generar una relación a largo plazo con los clientes.
perfil del candidato
experiência de un año desempeñando actividades en caja y atención al cliente.
- habilidad en el manejo de efectivo.
- experiência en manejo de personal.
- conocimiento de normas bancarias.
- disponibilidad de rolar turnos.
- disponibilidad de trabajar fines de semana.
- honestidad en el desempeño de sus funciones.
oferta de valor
sueldo fijo semanal desde: $2,400 semanal.
- comisiones semanales de: $1,200 pesos. *prestaciones de ley: vacaciones iniciando con 12 días al año, prima vacacional del 25% anual, aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo a tu antigüedad.
- condiciones laborales: horario de 8 horas diarias de lunes a domingo con un día de descanso entre semana. Horario rotativo semanalmente. Un día de descanso al mes en fin de semana. Seguro de vida que incrementa conforme a percepciones y antigüedad.
- beneficios del puesto: plan de entrenamiento acorde al puesto, así como para el desarrollo de habilidades personales. Inscripción a programas de gobierno para regularizar tus estudios de bachillerato, convenios con universidades para continuar con tus estudios.
- beneficios financieros: adelanto de nómina. Acceso a tarjeta de crédito. Descuentos desde el 10% en productos dentro de tiendas elektra y salinas & rocha, en compras de contado desde el primer día, y a crédito a partir de los 9 meses de antigüedad. Crédito personal con tasa preferencial a partir de los 2 años. Cambio de divisas. Cuentas de inversión. Caja de ahorro.
- servicios: acceso al nutriólogo, psicólogo, odontólogo, biblioteca, concursos y programas para mejorar tu salud, consejos y acompañamiento en tus logros, nuevos integrantes en la familia y celebraciones importantes.
- promociones y convenios para ti y tu familia: descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices, guarderías.
- atrévete a ser parte de nuestro equipo
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