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-supervisor de servicio al cliente farmacias y

Tlaquepaque, Jal
Productos Maver
Responsable servicio cliente
Publicada el 12 diciembre
Descripción

Somos productos maver, fundada

1969 empresa que a través de los año

nos hemo
- istinguido por
- ricar productos d

calidad, líd
- s en el mercad
- rivado de genéricos con marca. E
- mos en busca d
- n(a) talentoso(a) s
- rvisor de servici

al cliente farmacias y
- ierno la posición
- dría su base en tlaqu
- que, jalisco. *des

ción del puesto: supervisor
- servicio al cliente farmacias y gobierno.
- *escolaridad:* lic.
- administración de em
- sas, contaduría, mercadotecnia, negocios internacionales, ing. Industrial. *exp
- encia indis

sable:*
- servicio al cliente en ve

a de producto terminado (3 a 5 años); de preferencia en un entorno similar a farmacéutica.
- experiência en rol de supervisión o liderazgo.
- resolución de problemas y toma de decisiones. *conocimientos indispensables en:*
- kpis servicio al cliente
- habilidad de comunicación oral y escrita.
- capacidad para adaptarse a cambios y gestionar transiciones. *objetivo: *supervisar, gestionar y coordinar las actividades de servicio al cliente para asegurar el cumplimiento a las necesidades de los clientes y objetivos de venta de la compañía. *responsabilidades:*
- supervisión y gestión del equipo de analistas.
- atención y satisfacción del cliente.
- cumplimiento a calendario de recepción y entrega de pedidos.
- servicio post venta.
- reportes y análisis. *dominio de aplicaciones:*
- office (word, excel y powerpoint), sap. *si cumples con el perfil del puesto envía tu información curricular actualizada.* tipo de puesto: tiempo completo sueldo: a partir de $24,210.00 al mes horario:

- lunes a viernes
- turno de 10 horas prestaciones:

- caja de ahorro
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro de vida
- servicio de comedor
- vales de despensa tipos de compensaciones:

- bono de asistencia
- bono de productividad
- bono de puntualidad pregunta(s) de postulación:

- ¿tienes experiencia en manejo de personal?
- ¿que sueldo buscas? *
- que carrera tienes?
- ¿tienes experiencia en servicio al cliente en producto terminado ya para vernta?
- ¿sabes sap? Lugar de trabajo: empleo presencial

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