Brindar soporte administrativo y operativo al área de call center.
Asegurar la correcta gestión de llamadas.
Seguimiento de casos.
Registro de información en los sistemas y apoyo en tareas administrativas relacionadas.
Contribuir al cumplimiento de los indicadores de servicio y satisfacción del cliente.
Gestionar por medio de llamadas a clientes
convenios
recuperaciones
acuerdos
para hacer recuperación de los montos de cada cliente en cartera vencida.
Tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: a partir de $1,800.00 a la semana
beneficios:
- aumentos salariales
- opción a contrato indefinido
pregunta(s) de postulación:
- negociación de cierre de convenios
escolaridad:
- bachillerato trunco o en curso (deseable)
experiência:
- atención al cliente: 1 año (obligatorio)
- 6 meses minino en el puesto : 1 año (obligatorio)
idioma:
- español (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial