Analista de soporte n1 nocturno en nuestro equipo de tecnolog a, sistemas y telecomunicaciones estamos buscando a un analista de soporte n1 nocturno para unirse a nuestro equipo en apodaca, nuevo le n!
si eres una persona apasionada por la tecnolog a y te encanta brindar soporte a los usuarios, esta oportunidad es para ti.
como analista de soporte n1 nocturno, tendr s la responsabilidad de asegurar el registro del 100% de las solicitudes de los usuarios, atender incidentes y requerimientos, generar informes, apoyar en el seguimiento y escalaci n de servicios, notificar problemas a reas especializadas, monitorear niveles de servicio interno y externo, proporcionar informaci n a los usuarios y ofrecer soluciones en l nea.
el horario para este puesto es de 7:00 p.m. a 7:00 a.m., trabajando 5 d as la primera semana y 2 d as la siguiente, en modalidad remota.
si est s listo para ser parte de un equipo que impulsa el crecimiento de nuestros clientes a trav s de soluciones tecnol gicas innovadoras, no dudes en postularte para esta posici n de analista de soporte n1 nocturno!