Empresa lider en transporte solicita:
gerente de relaciones públicas
*requisitos*:
- licenciatura administración, comercial o afin
- 4 años de experiência en gerencia de atención a cliente, comercíal o relaciones públicas
- experiência en empresas de giro preferentemente transportes o empresas grandes corporativas
- manejo de plataformas : salesforce ( plus)
- coche propio/ licencia vigente
- excel intermedio/ avanzado
- ingles intermedio ( plus)
*responsabilidades principales*:
- asegurar el cumplimiento del servicio ofrecido a los clientes.
- informar al área correspondiente las inconformidades que se presenten durante la prestación del servicio con el fin de cumplir los requerimientos.
- negociar con los clientes los incrementos anuales en las tarifas del servicio para mantener la rentabilidad de la organización.
- negociar incrementos de diesel
- supervisar que los cambios solicitados por los clientes con respecto al servicio ofrecido sean realizados.
- realizar visitas a los clientes asignados de acuerdo a la frecuencia del objetivo solicitado para revisar necesidades que se presenten en la operación del servicio ofrecido
- brindar atención personalizada a los clientes asignados para lograr una relación amigable garantizando la satisfacción del cliente.
- tomar las medidas necesarias para resolver a la brevedad todos los reportes y quejas recibidos por el cliente.
*ofrecemos*:
rango de sueldo $ 45,000 a 55,000 mensual
prestaciones de ley
trabajo de planta
fondo de ahorro
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $45,* - $55,* al mes
beneficios:
- vales de despensa
tipo de jornada:
- turno de 10 horas
lugar de trabajo: empleo presencial