Quiénes somos
grupo empresarial de capital mexicano fundado en culiacán, sinaloa. En 2021 cumple 80 años mejorando la vida de millones de mexicanos. Tiene presencia en todos los estados del país, cuenta con 113,000 colaboradores y es uno de los 10 principales empleadores de la república mexicana. Se integra por tres unidades de negocio: tiendas coppel, afore coppel y bancoppel.
"en grupo coppel somos una comunidad en donde la dignidad humana prevalece sobre cualquier otra condición, por ese motivo apoyamos la inclusión, la diversidad y la igualdad de oportunidades sin hacer diferencia por raza, lugar de origen, religión, creencias, edad, imagen, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, etc."
objetivo:
analizar el proceso de originación del crédito automotriz desde la entrada de la solicitud hasta la formalización, actuando de manera proactiva con el lote, el cliente y las áreas internas para asegurar que el proceso se cumple en tiempo y forma.
responsabilidades:
dar seguimiento a las solicitudes de crédito con estatus de aplicación en procesos de manera directa con los clientes, recopilando información para las mejorar del proceso y derivando la información con la fuerza de ventas para seguimiento y conclusión del crédito automotriz.
atender las incidencias por retraso o alteración de documentos.
monitorear el estatus de cada folio asignado.
generar un reporte de operaciones acumuladas y transacciones para el análisis, seguimiento y mejora de la colocación del equipo de fuerza de ventas.
analizar operaciones rechazadas o condicionadas para la solicitud de la revaluación de políticas con el área de crédito.
identificar áreas de oportunidad dentro en el proceso de originación del crédito automotriz desde la entrada de la solicitud hasta la formalización para mejorar el tiempo, calidad y políticas de crédito.
desarrollar y colaborar con otras áreas internas para la generación de materiales de capacitación que permitan mejorar los procesos operativos.
escolaridad requerida:
licenciatura económico - administrativa (administración, finanzas, economía, ingeniería o afín).
conocimientos:
crédito y/o sector automotriz, gestión de procesos y soporte comercial.
experiencia
en: áreas de procesos de soporte comercial, originación de crédito y cobranza.
uso de herramientas y equipos: paquetería office y google workspace, hojas de cálculo avanzado, power bi.
beneficios:
sueldo base
fondo de ahorro
descuentos en compras de muebles y ropa
aguinaldo
vacaciones
prima vacacional
reparto de utilidades
día de cumpleaños
becas para estudio
Útiles escolares
club de protección familiar
ambiente de trabajo agradable
entre otros beneficios y prestaciones