Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com
Vacante para la empresa Hotel Fiesta Americana Reforma en Juarez - Cuauhtémoc, Ciudad de México
Ejecutivo de Atención a Clientes Hotel Fiesta Americana Reforma
Zona de trabajo: Cerca de Metro revolucion/ Reforma Ciudad de México
Horario laboral: Lunes a sábado, de 9:00 a.m. a 4:00 p.m.
Ingreso mensual: $9,000 MXN base
Modalidad: Presencial
Perfil del puesto
Nos encontramos en búsqueda de un(a) Coordinador(a) de Atención a Clientes para colaborar con el Hotel Fiesta Americana Reforma. La persona seleccionada será responsable de brindar soporte a los clientes interesados en nuestros servicios, gestionar citas y garantizar que la información llegue correctamente al equipo comercial del hotel.
Buscamos personas con excelente actitud, claridad al comunicarse y habilidad para trabajar con solicitudes telefónicas y digitales.
Actividades a desempeñar
-
Responder llamadas y mensajes de clientes que desean información sobre hospedaje y servicios del hotel.
-
Registrar datos y capturar información de cada cliente en los sistemas asignados.
-
Programar citas y coordinar horarios con los clientes.
-
Enviar prospectos calificados al área de ventas.
-
Dar seguimiento a solicitudes y mantener un control ordenado de registros.
-
Proporcionar atención profesional, clara y orientada a resolver dudas.
Requisitos del candidato
-
Experiencia de al menos 6 meses en servicio al cliente, call center o posiciones similares.
-
Comunicación fluida, trato amable y buena presentación verbal.
-
Manejo básico de computadora, mensajería y herramientas de oficina.
-
Puntualidad, organización y compromiso.
-
Ideal vivir cerca de la zona de Reforma o tener acceso sencillo a Metro Hidalgo.
Beneficios
-
Sueldo mensual fijo: $9,000 MXN.
-
Bono de puntualidad y asistencia: $1,500 MXN.
-
Bonos adicionales basados en productividad se pagan de forma semanal
-
Pagos puntuales y estabilidad laboral.
-
Capacitación inicial remunerada.
- Convenio con universidades
-
Sobresaliente ambiente de trabajo y oportunidades de desarrollo.
Proceso de postulación
Envía tu CV mediante Indeed para que un asesor se ponga en contacto contigo
Nivel de educación deseada:
Media Superior
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Inicial
Función departamental:
Marketing / RRPP / Comunicación
Industria:
Call Centers / Telemarketing
Habilidades:
- facilidad de palabra
- proactividad
- servicio al cliente
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=69249a3f6f000038000949b8&source;=indeed