*vacante de atención al cliente*
nosotros te desarrollamos, somos una empresa inclusiva
no discriminamos en razón de género, identificación, raza, religión o alguna otra.
únete a nuestro gran equipo y haz carrera con nosotros. Somos especialistas en el control de plagas, protectores de personas, mejoramos el mundo y preservamos nuestro planeta.
solicitamos encargada del área de atención a cliente.
*objetivo de la vacante*:
- dar seguimiento a los clientes en conjunto con el área de coordinación de calidad y ventas, atendiendo sus necesidades con calidad y capacidad de respuesta inmediata.
*requisitos*:
- bachillerato concluido
- 1 año de experiência comprobable
*funciones*:
- realizar la atención vía telefónica, de manera cordial y amable.
- emisión de documentación, elaboración de carpetas.
- canalizar de inmediato las peticiones que el cliente realice vía telefónica al área coordinación de calidad.
- realizar las encuestas de calidad para medir el grado de satisfacción del cliente.
- registrar las inconformidades emitidas por los clientes y presentar un reporte semanal de dichas inconformidades al área de coordinación de calidad.
- mantener actualizado el programa diario, por cualquier tipo de modificación o imprevisto ocurrido durante el transcurso del día, y publicarlo.
*ofrecemos*:
- sueldo semanal
- seguro social
- aguinaldo
- vacaciones
- prima vacacional
- utilidades
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $8,000.00 - $8,700.00 al mes
escolaridad:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- atención al cliente: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial