*vacante para la empresa direx en san pedro garza garcía, nuevo león*:
empresa en monterrey nl solicita:
customer success manager
detalles generales:
control total de area de customer success
incrementar el valor de la cartera de clientes
renovar cuentas
supervisar la salud de las cuentas
comunicación entre los departamentos
sueldo 65,000 mensuales
resultados esperados
- mantener relaciones con clientes duraderas
- construir relaciones a largo plazo
*requisitos*:
+5 años de experiência con clientes b2b
3 años de experiência en herramientas de atención al cliente: idealmente zendesk u
otras como service hub de hubspot, freshdesk
saber manejar plataformas como slack, miro, monday y google, hubspot (crm)
experiência básica utilizando ia
mantener una imagen profesional y ejecutiva ante el cliente.
postúlate por este medio
*nível de educación deseada*:
superior - titulado
*nível de experiência deseada*:
nível gerencial
*función departamental*:
comercial / ventas
*industria*:
relaciones públicas y comunicaciones