Empresa de distribución y logística del giro farmacéutico solicita:
analistas de mesa de control y atencion servicio a clientes
edad: 25 y 40 años.
horario: turno mixto de lunes a viermnes de 9:00am a 6:00pm con 1 hora de comida al dia y sabados medio dia, diponibilidad para rolar turnos de ser requierido.
escolaridad mínima carrera técnica.
zona para laborar: cuautitlan izcalli: kilometro 34.5 autopista méxico querétaro cedis macrocentro.
excelente presentación.
experiencia en atención a clientes, distribución, almacenaje.
seguimiento a solicitudes de servicio.
trabajo bajo presión.
toma de decisiones.
facilidad de palabra y redacción.
enlace efectivo de solicitudes del cliente con las áreas operativas de distribución.
elaboración de reportes de rendimiento mensual.
buen trato y dar alternativas cuando existan quejas, reclamaciones o malestares de los clientes.
atender personalmente a clientes y solucionar dudas, quejas, requerimientos especiales, etc.
prevenir las causas de conflictos con los clientes a través de seguimiento previo y posterior a los procesos de envío.
canalizar las quejas, reclamos y sugerencias a las áreas operativas involucradas, para buscar soluciones en conjunto.
con un alto enfoque a resultados y a la vocación de servicio.
trabajo en equipo.
activa, proactiva, dinámica, auto dirigida.
se ofrece:
sueldo: $11,809.59 brutos
+9 % en vales de despensa
+10% en fondo de ahorro
+ caja de ahorro
+ aguinaldo superior al de la ley 30 días
+ prima vacacional superior al de la ley 50%
prestaciones de ley
contratación inmediata y estabilidad laboral.
interesados postularse por este medio
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: a partir de $11,809.59 al mes
beneficios:
* aumentos salariales
* caja de ahorro
* estacionamiento de la empresa
* horarios flexibles
* seguro de vida
* uniformes gratuitos
* vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial