*sobre la posición*
en ancora, buscamos un ejecutivo jr. para integrarse a nuestro equipo. Esta posición está diseñada para recién egresados que buscan un reto, además de desarrollar sus habilidades en un entorno dinámico y de aprendizaje constante.
si eres una persona analítica, propositiva, organizada y con excelente comunicación, queremos conocerte en esta posición podrás aplicar tus conocimientos en el análisis de estados financieros, además de adquirir conocimientos y experiência en una de las líneas de negocio más interesantes.
*requisitos*:
- escolaridad: egresados en actuaria o transformación digital.
- excel intermedio-avanzado.
- ingles intermedio.
- preferentemente (no indispensable) conocimientos en coberturas de seguros.
*actividades clave*:
- revisión y creación de reglas de automatización de acuerdo con la operación.
- revisión de los tickets no asignados, reasignarlos a sus respectivas áreas y ajustar las reglas detectadas en mal funcionamiento.
- administración de las configuraciones del sistema para el funcionamiento de la operación.
- alta y baja de ejecutivos-usuarios de freshdesk.
- gestión de los contactos(clientes) registrados en la herramienta.
- inducción a los nuevos usuarios de sistema.
- capacitación de actualizaciones a los usuarios activos.
- sesiones semanales de seguimiento de uso de freshdesk.
- atención y seguimiento de incidencias y dudas de funcionamiento de la herramienta por parte de los usuarios.
- actualización de funciones cuando existen cambios en la operación.
- implantación de los nuevos negocios que se suman al uso de la herramienta.
*ofrecemos*:
de $12000 a $15000.
salario 100% integrado en nomina.
aguinaldo de 30 días.
seguro de vida.
prestaciones de ley y superiores.
esquema hibrido.
horario de trabajo: lunes a jueves de 08:00 a 17:00 hrs y viernes de 8:00 a 15:00.
capacitación y crecimiento profesional dentro de la empresa.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: hasta $12,000.00 al mes
beneficios:
- apoyo para estudios
- descuentos y precios preferenciales
- estacionamiento de la empresa
- estacionamiento gratuito
- horarios flexibles
- opción a contrato indefinido
- seguro de vida
- teléfono de la empresa
- trabajo desde casa
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: remoto híbrido en 01000, álvaro obregón, cdmx