Desarrollador de capacitación y atención
descripción del puesto:
somos una organización comprometida con la excelencia en la capacitación y atención al cliente. Buscamos un profesional apasionado por el aprendizaje continuo y la mejora constante.
funciones y tareas principales:
* elaboración y entrega periódica de reportes de avance personal y por operación relacionados a las áreas involucradas
* impartir programas de capacitación de forma permanente, asegurando un impacto positivo en nuestros empleados
* atención al cliente interno de forma presencial, vía telefónica o por medios electrónicos
* realizar auditorías y actividades de reforzamiento en oficinas fuera de la ciudad cuando sea necesario
requisitos del puesto:
* experiencia comprobable en capacitación y atención al cliente
* facilidad de aprendizaje y capacidad para adaptarse a nuevos entornos
* manejo de paquetería office y habilidades en manejo de grupos y técnicas didácticas
* saber conducir (automático y estándar) y licencia vigente
* disponibilidad de horario y flexibilidad para viajar si es necesario
ofrecimiento:
* vales de despensa y inducción al puesto con salario pagado
* excelente ambiente laboral y seguro de gastos médicos menores
* video consultas ilimitadas: médicas, psicológicas, veterinarias y de otras especialidades
* seguro de vida, de gastos funerarios, descuentos en consultas de especialidad, medicamentos y estudio de laboratorio incluido al año
* pago catorcenal y retroceso de utilidades
* inscripción y cuotas imss, afore, infonavit al 100%
* descanso en fin de semana