Perfil del cargo
ingeniero industrial, lic. en informática con experiencia en atención a cuentas de clientes diversos.
responsabilidades principales
* acompañamiento eficaz en la implementación de software proporcionando información y capacitación sobre métodos de plataforma psicométrica, evaluación de desempeño y plan de carrera.
* servicio técnico especializado para atender las necesidades de nuestros clientes.
* invitación a los clientes a mantener una relación sólida ofreciendo estrategias de mejora a través de los servicios de la plataforma.
habilidades esenciales
* comunicación efectiva y alta calidad.
* pasión por la atención al cliente que supera sus expectativas.
* excelentes relaciones interpersonales construidas con base en la confianza.
* organización y seguimiento eficientes para lograr objetivos compartidos.
* resolución de problemas creativa y colaborativa.