El candidato ideal tendrá la capacidad de establecer y mantener un sistema operativo eficiente para respaldar las necesidades del negocio. Deberá sentirse cómodo manejando múltiples tareas y colaborando con distintos equipos dentro de la empresa. se valorará especialmente la experiencia previa en operaciones turísticas o logísticas. es indispensable contar con disponibilidad para trabajar de forma presencial en la oficina de playa del carmen, 6 días a la semana, en un horario de 3:00 p.m. a 11:00 p.m.
* establecer y mantener estándares de precisión, productividad y confiabilidad en la operación diaria.
* coordinar asignación de guías, vehículos y recursos para excursiones y traslados.
* supervisar y validar reservaciones, pagos, boletos y logística antes y después de cada salida.
* monitorear plataformas como viator y nuestro sistema de reservas para asegurar una correcta ejecución de servicios.
* aplicar criterios de eficiencia y control de costos en la operación diaria.
* garantizar el cumplimiento de políticas internas y lineamientos operativos.
* 5 años o más de experiencia en un puesto similar en una operadora de tours (turismo, logística o coordinación operativa).
* manejo avanzado de google sheets y herramientas digitales (drive, plataformas ota).
* habilidades organizacionales, atención al detalle y de comunicación sólidas.
* capacidad para manejar múltiples tareas al mismo tiempo con enfoque a resultados.
* inglés hablado preferente.
playa del carmen, quintana roo, mexico 6 days ago
playa del carmen, quintana roo, mexico 6 days ago
#j-18808-ljbffr