*country*:mexico*location*:loc*: f&s - navojoa, boulevard eje 1 sn, navojoa, * mexico*customer service representative*perfil de puesto deseado*:nível académico: licenciaturaespecialidad o carrera: ingeniero industrial o carrera a fin.experiência mínima requerida: experiência 2 años en atención al cliente.ingles conversacional fluido.manejo de excell.*responsabilidades*:- interactuar con los clientes para proporcionar información sobre productos, recibir, pedidos u obtener detalles de las quejas.- cumplir con los pedidos recibidos por correo electrónico u otro intercambio electrónico de datos.- dar seguimiento a los problemas de los clientes para asegurar que se llevó a cabo la solución correcta.- proveerá de manera puntual y eficaz las fechas promesas para mantener actualizados a los clientes sobre suspedidos.*competencias*:- habilidades interpersonales y de servicio al cliente.- habilidades analíticas y de resolución de problemas.- habilidades organizativas y multitarea- capacidad para compartir el trabajo entre un equipo de servicio al cliente.- habilidades de manejo del tiempo*carrier is an equal *opportunity/affirmative* action employer.all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class.*job applicant's privacy notice*:click on this link to read the job applicant's privacy notice