*toyota tsusho corporation de méxico sa de cv*
*solicita*
*auditor de operaciones.*
*objetivo.*
asegurar la calidad de las operaciones de servicio en términos de reparaciones y atención al cliente. Maximizar el uso de los recursos para la realización de levantamientos y reparaciones oportunas a todos los equipos propiedad de la empresa (propios, capitalizados, own leasing, derecho de uso) procurando que el estado de los equipos (montacargas) sea el óptimo en todo momento y antes de la terminación de los acuerdos, contratos y periodos de arrendamiento. Obtener el punto de vista del cliente mediante la aplicación de encuestas.
*requisitos.*
experiência: 5 años en puesto similar en la industria de maquinaria o automotriz.
Áreas deseables: operaciones de campo servicio, control de calidad, control interno, sistema de gestión de la calidad.
Idioma: ingles intermedio-avanzado (deseable)
*actividades*.
- realización en tiempo y forma del programa de auditorías.
- aplicación de las encuestas de satisfacción a todos los clientes de rentas a largo plazo / con contrato de servicio.
- realización del reporte de auditorías y encuestas de satisfacción la primera semana de cada mes.
- asegurar la correcta y oportuna realización de levantamientos a equipos (montacargas), equipos propios - capitalizados, derecho de uso, arrendamiento financiero.
- coordinar reuniones mensuales para reportar hallazgos y seguimiento a planes de acción, con gerentes y subgerentes de servicio.
*sueldo mensual bruto + prestaciones de ley + prestaciones superiores* (fondo de ahorro, aguinaldo de 30 días, vales de despensa, seguro de vida, comedor, transporte).
*horario: lunes a viernes de 08:00 a 17:00 (con disponibilidad de horario)*
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $17,000.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial