Sé parte de stefanini
en stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.
responsabilidades y atribuciones
* garantizar la entrega eficiente de nuestros servicios de desarrollo de aplicaciones
* gestionar relaciones con distintos stakeholders del cliente: usuarios finales, finanzas, project managers, gerentes de proyecto de ti, directores de áreas de ti y pmo.
* seguimiento y control financiero de los proyectos, asegurando la higiene financiera y la rentabilidad.
* aseguramiento del margen y de la rentabilidad por proyectos.
* supervisión de la implementación y entrega de servicios, asegurando la adhesión a los estándares y niveles de servicio.
* establecimiento y cultivo de relaciones sólidas con los clientes, asegurando su satisfacción continua.
* gestión de escalamientos y resolución de problemas de manera eficaz y oportuna.
* control total de la asignación de consultores a los proyectos.
* registro de propuestas para nuevos servicios en el administrador de propuestas corporativo.
* ejecución y mantenimiento de procedimientos operativos eficaces.
* ejecución y desarrollo de estrategias comerciales en conjunto con el service delivery manager para potenciar la venta.
* manejo de tratos y solicitudes de clientes, garantizando una comunicación clara y efectiva.
* presentación de informes mensuales de resultados.
requisitos y calificaciones
* licenciatura o ingeniería en sistemas, informática, o afín
* mínimo 5 años de experiencia como delivery lead en entornos bancarios.
* 1 año de experiencia en ambientes de desarrollo de software, fábrica de software o ambientes previos (sit/uat)
* conocimiento profundo de informes financieros profit & loss para los proyectos asignados
¿buscas un lugar donde tus ideas brillen?
con más de 38 años y una presencia global, en stefanini transformamos el mañana juntos. Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia. Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso.
si eres una persona disruptiva, te mantienes en aprendizaje continuo y la innovación está en tu adn, entonces somos lo que buscas. Ven y construyamos juntos un futuro mejor