*título del puesto*: cajero/a de comedor industrial
*ubicación*: lago alberto 156, col. Anáhuac i sección, ciudad de méxico
*reporta a*: supervisor de unidad / gerente de comedor
*objetivo del puesto*:
responsable de la operación de caja en el comedor industrial, asegurando un servicio rápido, preciso y amable para los comensales. Maneja los cobros de manera eficaz, controla el flujo de efectivo y colabora en la atención y resolución de dudas, garantizando una experiência positiva para los clientes.
*funciones y responsabilidades*:
- *operación de caja*:
- realizar cobros exactos y eficientes en efectivo y con tarjeta, registrando cada venta en el sistema de punto de venta (fudo) y asegurando la exactitud en el proceso.
- manejar y custodiar el efectivo y realizar el cierre de caja al final del turno, elaborando el reporte de ingresos y entregando el monto exacto a su supervisor.
- *atención al cliente*:
- atender a los comensales de manera cordial y rápida, resolviendo dudas sobre el menú, promociones o combos disponibles.
- informar y guiar a los clientes en la selección de productos y ofertas del comedor, asegurando una experiência satisfactoria.
- *control de inventario en punto de venta*:
- supervisar y controlar el stock de productos vendidos en caja (refrescos, snacks, etc.), informando cualquier faltante para evitar desabasto.
- realizar ajustes y registrar las ventas de productos adicionales, manteniendo el control de los artículos en el sistema.
- *cumplimiento de normas de seguridad y procedimientos de caja*:
- seguir los procedimientos de seguridad en el manejo de efectivo y proteger la información confidencial del cliente.
- cumplir con las normas de higiene y limpieza en el área de caja, asegurando que el espacio se mantenga en condiciones adecuadas.
- *colaboración con el equipo de cocina y supervisores*:
- comunicar al equipo de cocina cualquier solicitud especial o queja de los clientes para una pronta resolución.
- mantener una buena coordinación con sus compañeros y supervisores para optimizar la atención y flujo de comensales.
*requisitos*:
- *educación*: bachillerato concluido o carrera técnica en áreas administrativas (preferente).
- *experiência*: mínimo 1 año de experiência en puestos de caja o atención al cliente, idealmente en comedores industriales o restaurantes.
- *conocimientos específicos*: manejo de sistemas de punto de venta (fudo), manejo de efectivo y procesos de cierre de caja.
- *habilidades*: servicio al cliente, responsabilidad, organización, atención al detalle y comunicación efectiva.
*ofrecemos*:
- sueldo competitivo.
- prestaciones de ley.
- capacitación en el uso del sistema de punto de venta y manejo de caja.
- un ambiente de trabajo dinámico y orientado al servicio.
Tipo de puesto: por tiempo indeterminado
sueldo: $8,678.00 al mes
beneficios:
- servicio de comedor
- vales de despensa
pago complementario:
- bono de asistencia
- bono de productividad
- bono de puntualidad
tipo de jornada:
- diurno
- incluye fines de semana
- rotativo
lugar de trabajo: empleo presencial
fecha de inicio prevista: 02/01/2025