Director de unidad de negocio(casco) casco es una empresa líder en soluciones de movilidad, con operaciones que combinan flotillas de unidades, conductores, procesos administrativos robustos y una operación diaria de alto volumen.
el director de unidad de negocio será responsable de dirigir integralmente una de las unidades clave de casco (punto), asegurando crecimiento sostenible, estandarización operativa y excelencia en servicio, mientras fortalece la profesionalización y disciplina administrativa que caracterizan a la organización.
propósito del puesto asegurar la rentabilidad, continuidad operativa y crecimiento estratégico de la unidad de negocio asignada, mediante la gestión eficiente de conductores, unidades, procesos operativos, servicio al cliente y resultados financieros.
el director deberá equilibrar visión estratégica con ejecución diaria, garantizando estándares consistentes, operación estable, métricas claras y una cultura de responsabilidad en todo el equipo.
responsabilidades principales planeación comercial y crecimiento estratégico diseñar la estrategia comercial y de expansión del negocio.
implementar estrategias de captación, retención y satisfacción de conductores y clientes.
monitorear métricas críticas como viajes realizados, ocupación, rotación de conductores y nps.
diseñar e implementar iniciativas que incrementen ingresos por unidad, rentabilidad por ruta y desempeño del servicio.
colaborar con marketing y comercial para lanzar promociones, campañas, programas de referidos y comunicación efectiva.
2. Dirección operativa y estabilización del servicio supervisar la operación diaria garantizando disponibilidad de unidades, cumplimiento de rutas, puntualidad y estándares de servicio.
implementar procesos claros para control de unidades, telemetría, mantenimiento, siniestros y seguimiento de documentación.
asegurar el cumplimiento de normas internas, políticas laborales y estándares de seguridad operativa.
reducir fricciones operativas mediante la sistematización de actividades clave: asignación de unidades, control de llaves, monitoreo de rendimiento y revisión de indicadores diarios.
3. Control administrativo y financiero supervisar el control de ingresos, conciliaciones, cobros, flujos diarios y métricas de unidades activas.
asegurar la ejecución oportuna de procesos administrativos: pagos, facturación, control de gastos, cierres contables.
validar indicadores financieros clave: utilidad por unidad, margen operativo, costos por mantenimiento y eficiencia de la flota.
detectar desviaciones operativas o financieras y ejecutar planes correctivos.
4. Liderazgo, delegación y alineación del equipo liderar a supervisores, personal operativo y administrativo con claridad, disciplina y enfoque en resultados.
delegar funciones críticas con criterios claros de seguimiento, indicadores y rendición de cuentas.
fomentar una cultura de responsabilidad, orden, servicio y profesionalismo.
alinear al equipo con los procesos corporativos de casco: do, finanzas, kpis, control interno y gobernanza.
5. Relación institucional y coordinación con áreas corporativas actuar como enlace entre la unidad y las áreas centrales del corporativo.
representar a la unidad frente a proveedores, autoridades, socios y aliados estratégicos.
garantizar que toda la estructura, documentación y operación cumpla con parámetros corporativos de casco.
asegurar que la unidad opere con disciplina administrativa y consistente con la cultura organizacional.
perfil ideal experiencia previa como gerente comercial de servicios financieros o de movilidad b2c, director de unidad de negocio, gerente general o roles similares en sectores de movilidad, logística, transporte o servicios de operación continua.
emprendedor, líder de expansión, fundador de negocios relacionados a servicios, tecnología, aplicaciones moviles, servicios financieros.
alta capacidad de ejecución operativa con enfoque en métricas, orden, disciplina y estandarización de procesos.
habilidad para dirigir equipos grandes en un entorno de alta demanda operativa.
enfoque en resultados, toma de decisiones basadas en datos y gestión efectiva de indicadores financieros y operativos.
liderazgo claro, orientado al servicio, con capacidad para implementar estructura y elevar el nivel profesional del equipo.
con mba o maestría en finanzas, marketing o experiencia equivalente.