Buscamos a una persona con buena presentación, que brinde una excelente atención al cliente desde su llegada al establecimiento, coordinando la asignación de mesas y gestionando de manera eficiente los cobros y operaciones de caja, garantizando una experiência positiva para los clientes.
funciones:
- dar la bienvenida a los clientes y recibirlos de una manera cálida y amigable.
- acompañar a los clientes a las áreas del comedor del restaurante donde tengan asignadas sus mesas.
- supervisar la actividad del restaurante para poder determinar el flujo de mesas y comidas, así mismo coordinarse con el jefe de piso / capitan.
- controlar la lista de espera y proporcionar los tiempos de espera precisos.
- mantener las zonas de pago y recepción limpias y ordenadas.
- mantener una relación estrictamente profesional y sería y de respeto hacia los huéspedes y clientes externos.
- darles la carta del restaurante y aconsejar según los platillos.
- dominar la carta de alimentos y bebidas, así como los servicios que ofrece el restaurante, el hotel, el bar y la barra de café.
- saber usar los blocks o software para tomar comandas y bebidas según las indicaciones de los clientes,
- realizar cobros en efectivo, tarjeta u otros métodos de pago.
- llevar la cuenta y cobrarles a los clientes.
- despedir a los clientes a su partida.
- comprobar que la mesa está lista para las siguientes personas que la vayan a ocupar.
- respetar y seguir en todo momento las indicaciones de sus superiores.
- ayudar a otros compañeros con el trabajo secundario como limpieza, almacenamiento, montaje de mesas, etc., cuando fuera necesario para que estén disponibles para los clientes.
*requisitos*:
- buena presentación.
- actitud de servicio y trato amable con clientes.
- facilidad de palabra y comunicación.
- trabajo en equipo.
horario:
14:* a 22:30
experiência:
- puesto similar: 1 año (deseable)
- inglés (deseable).
- experiência (deseable) en atención a clientes, caja o recepción (preferentemente en restaurantes).
- manejo básico de terminal bancaria y sistema de punto de venta
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $10,* al mes
beneficios:
- servicio de comedor
- uniformes gratuitos
lugar de trabajo: empleo presencial