Se busca un profesional en gestión de emergencias para desarrollar actividades relacionadas con el manejo y resolución de situaciones críticas.
el objetivo principal es lograr una respuesta eficaz a los incidentes, garantizando la seguridad y bienestar de las personas involucradas.
la descripción del puesto incluye:
* gestión de información mediante sistemas internos basados en procesos establecidos.
* establecimiento de servicios empáticos y efectivos con clientes externos e internos.
* mantenimiento de relaciones con clientes clave para el negocio.
para este cargo se requiere:
* tener un bachillerato concluido o carrera técnica licenciatura trunca.
* experiencia mínima de 1 año reciente en cabina de siniestros, aseguradora, c5, 911, asistencia vial.
* disponibilidad para laborar 6 días a la semana tiempo completo.
se valoran habilidades como:
* flexible y proactivo.
* con autogestión.
* comunicación efectiva.
* escucha activa.
* servicio orientado al cliente y habilidades de negociación.