Analista de infraestructura call center.
Ofrecemos:
- sueldo base $10,000 netos
- prestaciones de ley desde el primer día (imss, prima vacacional y aguinaldo)
- convenio con fonacot
- convenios universitarios
funciones:
- administrar y dar soporte a la infraestructura tecnológica (redes, servidores, equipos de cómputo y telefonía ip).
- realizar mantenimiento preventivo y correctivo a hardware y software.
- brindar soporte técnico a usuarios en sitio y de forma remota.
- monitorear la red y asegurar la conectividad de las estaciones de trabajo.
- gestionar accesos, respaldos y seguridad de la información.
- documentar incidencias, inventario y configuraciones.
- colaborar con otras áreas para habilitación de puestos o movimientos operativos.
Conocimientos técnicos:
- telefonía ip (ej. Avaya, genesys, asterisk)
- redes (cisco, mikrotik, ubiquiti)
- sistemas operativos (windows server, linux)
- virtualización (vmware, hyper-v)
- herramientas de monitoreo (nagios, zabbix, prtg)
- itil y buenas prácticas en soporte técnico
*perfil*:
- 23 años a 35 años
- lic trunca o concluida en computación, ing. en tecnologías de la información o a fin.
- experiência previa como analista de infraestructura
horario:
- lunes a viernes de 8:30 am a 6:00 pm y 2 sábados al mes medio día.
Zona de trabajo: alcaldía cuauhtemoc
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $9,000.00 - $10,000.00 al mes
escolaridad:
- licenciatura terminada (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial