Tienes habilidades destacadas en servicio al cliente, habilidades de comunicación efectiva y un enfoque en la resolución de problemas, esta podría ser la oportunidad que estás buscando.
Funciones principales:
- atender de manera cordial y eficiente las llamadas entrantes de nuestros clientes.
- brindar información precisa y relevante sobre nuestros productos y servicios.
- resolver las consultas y reclamaciones de los clientes de manera oportuna y efectiva.
- registrar y actualizar la información en nuestro sistema de gestión de clientes.
- trabajar en estrecha colaboración con otros equipos para garantizar una experiência positiva del cliente.
*requisitos*:
- experiência previa en atención al cliente, preferentemente en un entorno de llamadas telefónicas.
- excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- capacidad para manejar situaciones y clientes difíciles con calma y empatía.
- orientado a resultados y con habilidades para resolver problemas.
- disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
Ofrecemos:
- salario competitivo entre $7,600 y $8,000 mensuales, dependiendo de la experiência.
- beneficios adicionales como seguro médico, oportunidades de crecimiento.
- un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo donde tendrás la oportunidad de aprender y crecer profesionalmente.
- capacitación completa para el desarrollo de tus habilidades y conocimientos.
Si estás buscando un ambiente de trabajo acogedor, donde puedas brindar un excelente servicio al cliente y ser parte de un equipo comprometido y apasionado, ¡te invitamos a unirte!