* experiencia directa en atención a clientes, cs1 / cs2, ppap y auditorías iatf.
* gestión de scrap, copq y análisis de ppm.
* participación activa en apqp y lanzamientos.
calificaciones
* conocimiento técnico (necesario): core tools (apqp, ppap, amef, spc, msa).
* 8d estructurado y metodologías formales de solución de problemas.
* análisis estadístico avanzado aplicado a procesos.
* conocimiento amplio de procesos productivos (inyección de hule, ensamble metal–hule, controles dimensionales, etc.).
* educación (necesario): ingeniería industrial, mecánica, materiales o afín.
* experiencia (necesario): 3–5 años en manufactura automotriz.
* enfoque wcm (necesario): conocimiento en pilares de quality control y focused improvement.
* manejo de análisis 4m, control de cambios y disciplina de proceso.
* experiencia en reducción de desperdicio y mejora continua.
* solución de problemas (muy necesario): dominio práctico de herramientas estructuradas (5 why, ishikawa, pareto, análisis de causa raíz).
* capacidad para liderar equipos multifuncionales.
* deseable certificación o experiencia en: metodología shainin, red x.
* sap / manejo avanzado de excel para análisis de datos.
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