Objetivo: proporcionar una correcta planeación y ejecución del servicio solicitado, mediante la asignación de recursos (operadores y unidades) y diversos procesos operativos del área.
Principales *responsabilidades*:
coordinar con el cliente los pedidos solicitados para su cumplimiento.
Revisar y asignar los recursos disponibles para el cumplimiento del servicio requerido
supervisar el correcto despacho y recepción de unidades que realizan un servicio con el cliente
supervisar la captura de información de llegadas/despachos en sistema a los despachadores
recepción de documentos recopilada por el área de tráfico
asegurar que los despachadores elaboren la relación de envío de facturas para cobranza
seguimiento y programación de unidades a mantenimiento preventivo
supervisión y aviso de los daños de las unidades cuando se presenten
atención a la retroalimentación del cliente (quejas, sugerencias y/o felicitaciones)
asegurarse de la vigencia de los permisos de circulación en zonas restringidas
apoyo a monitoreo satelital de las unidades
coordinar con área de seguridad las pláticas de seguridad
seguimiento y medición a los indicadores del área, activos de la empresa,
reporte y administración de descansos
reportes y resultado directo a dirección
habilidades:
trabajo en equipo
liderazgo
apego a procedimientos
conocimientos:
manejo de office
logística
manejo de personal
administración de personal
administración de recursos
esperiencia en cryogenicos preferentemente
tipo de puesto: tiempo completo, indefinido
salario: de $17,500.00 al mes
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
salario: a partir de $17,500.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas