Descripción del trabajo
importante agencia automotriz busca tu talento como responsable de taller hojalateria y pintura, con los siguientes requisitos.
experiencia
* mínimo 6 meses en: realizar inventario del estado físico de la unidad en presencia del cliente; determinar el monto de mano de obra y refacciones necesarias para presentar presupuesto al cliente; realizar sugerencias de compra de servicios o accesorios; dar seguimiento a las órdenes de trabajo; revisar de manera general la unidad antes de ser entregada al cliente; revisar las pre-facturas sobre las órdenes de trabajo atendidas; entregar la unidad al cliente explicando el trabajo realizado, cargos y garantía; solucionar las quejas de los clientes en conjunto con el gerente de servicio.
habilidades
* creatividad e iniciativa
* pasión por el servicio
* trabajo en equipo
* comunicación
* calidad y mejora continua
* tolerancia a la presión de trabajo
* profesionalismo
* prestaciones de ley
* sueldo base + comisiones
* uniformes gratuitos
descripción de puesto
supervisar y evaluar los trabajos realizados por el personal técnico del área de mantenimiento, y en algunos casos por personal externo, así también las necesidades y buen funcionamiento de los equipos neumático y mecánico, lleva el control de herramental manual de taller, asegurar la disponibilidad operativa de los equipos de las unidades de negocio que ingresan para atención de mantenimientos predictivos, preventivos o correctivos, asegurando que salgan a viaje en condiciones seguras de operación, manejo de personal técnico y lavadores.
principales responsabilidades
1. supervisar la correcta aplicación del mantenimiento preventivo de las unidades de acuerdo a los requerimientos y total aplicación de las guías de mantenimiento.
2. realizar el mantenimiento correctivo de las unidades y dar seguimiento a la reparación a través de su supervisor de mantenimiento para liberar las unidades y reportarlas a operaciones.
3. reportar oportunamente al supervisor de operaciones el programa de mantenimiento preventivo para ingresar las unidades en los tiempos requeridos.
4. coordinar las solicitudes de reparación o rescates de reportes por fallas de unidades locales o foráneas, coordinando con el supervisor de operaciones y el operador de la unidad.
5. entregar un reporte mensual de las órdenes de mantenimiento preventivo y correctivo, analizando la eficacia del mantenimiento.
6. mantener orden y limpieza en las instalaciones del taller y controlar el inventario de herramientas.
7. vigilar las jornadas de trabajo de los técnicos y la distribución o rotación de turnos.
8. registrar información diaria de los trabajos en una bitácora con horas y componentes utilizados.
9. controlar el desecho de líquidos y piezas automotrices, gestionando la disposición final en coordinación con la empresa contratista.
10. solicitar refacciones y herramientas al supervisor administrativo para emitir las órdenes de servicio.
11. administrar el stock de refacciones e insumos usados en el servicio preventivo y correctivo.
12. reportar cualquier anomalía al supervisor directo.
retos del puesto
* correcta aplicación de mantenimientos preventivos y correctivos
* control y medición de llantas de equipos
* seguimiento al indicador de disponibilidad de equipo
* programación de plan de trabajo y asignación de tareas a personal técnico y lavadores
* atender áreas de oportunidad y buscar mejoras según indicadores
habilidades y conocimientos requeridos
* escolaridad: ingeniería industrial, mantenimiento, mecánica, mecánica automotriz (deseable).
* experiencia: 5 años como responsable de taller y supervisión de personal técnico (deseable: 1 año en supervisión de taller de mantenimiento; deseable: 1 año como jefe de taller certificado por cummins o detroit).
* conocimientos técnicos: mecánica diesel, sistemas de suspensión, frenos, dirección; motores diesel; transmisiones manual y autoshift; normas nom aplicables; manejo de residuos peligrosos; herramientas electrónicas de consulta.
* conocimientos básicos de computación (internet, excel, powerpoint).
* competencias: liderazgo transformacional y burocrático; inteligencia emocional; trabajo en equipo; comunicación efectiva; orientación a la tarea; análisis e interpretación; adaptabilidad, planeación y diseño; autocontrol.
relaciones
* internas: jefe de base, asesor regional de mantenimiento, supervisor de operaciones, supervisor de mantenimiento, operadores de tractocamión, abasto
* externas: clientes, talleres externos
diversidad e inclusión
la empresa promueve la diversidad e inclusión.
ofrecemos
prestaciones superiores a ley, alojamiento y alimentos.
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