Vacante: especialista en soporte técnico e infraestructura | nous work gdl
en nous nos encontramos en búsqueda de un profesional en soporte técnico e infraestructura para integrarse a nuestro equipo en guadalajara.
perfil requerido:
* licenciatura concluida en ingeniería en sistemas, computación, informática o carrera afin
* 3 a 4 años de experiencia comprobable en soporte técnico integral y administración de infraestructura
* inglés técnico para lectura de documentación y manuales
conocimientos técnicos:
* hardware y software: diagnóstico, ensamble, instalación y configuración
* administración de sistemas operativos en entornos corporativos
* redes: cableado estructurado, ruteo, switches, firewalls y direccionamiento ip
* sql básico: sentencias, filtros y joins
principales responsabilidades:
* ejecutar planes de mantenimiento correctivo y preventivo de equipos de cómputo y periféricos
* brindar soporte técnico de primer y segundo nivel de forma presencial y remota
* generación de consultas en sql, extracción de reportes y manejo de crystal reports
* monitorear y administrar la infraestructura de redes para garantizar su óptimo rendimiento
* apoyar en la configuración y soporte del sistema como socio tecnológico del equipo
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