Brindar soporte tecnológico con supervisión, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas. Es requisito tener técnico o profesional en ingeniería de sistemas.
tareas:
* ejecutar y monitorear los procesos informáticos programados que corren en los equipos de cómputo.
* realizar seguimiento y ejecución a las solicitudes e incidentes que lleguen a través de la plataforma ca.