*vacante para la empresa integra estrategias en coyoacán, ciudad de méxico*:
importante consultora en soluciones tecnológicas solicita colaboradores para laborar como*_service desk_*.*
*requisitos*:
- experiência de 6 meses brindando soporte técnico remoto (cuenta el servicio social y prácticas profesionales)
- conocimiento en soporte técnico o sistemas
- * disponibilidad de horario para rolar turnos, matutino, vespertino y nocturno.*:
- * recién egresados o estudiantes con disponibilidad de tiempo.*
*funciones*:
- brindar atención, servicio y soporte técnico vía telefónica, web y correo electrónico a las diferentes ubicaciones (puerto rico y panamá)
- monitorear los diferentes medios por los cuales llegan los tickets o solicitudes de atención
- documentar en sistema las problemáticas y soluciones de las situaciones a los clientes (notas y fotografías)
*ofrecemos*:
- sueldo mensual de $9,000.00 brutos
- días económicos + prestaciones de ley + vales + fondo de ahorro
- contratación inmediata
- jornada de 8 horas laborales con una hora para alimentos.
- un día de descanso entre semana o fin de semana de acuerdo con productividad.
- zona de trabajo: coyoacán (a cinco minutos de la cineteca).
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si estás interesado y cumples con los requisitos por favor envía tu cv actualizado_*
*nível de educación deseada*:
superior - cursando
*nível de experiência deseada*:
practicantes
*función departamental*:
tecnología / internet
*industria*:
telecomunicaciones