*actividades principales del puesto*
- contestar llamadas, correos, chats que realicen los clientes
- cumplir con los estándares de calidad de servicio al cliente
- atender solicitudes de pedidos especiales, cotización de productos y cierres de venta
- resolver necesidades del cliente
- cumplir con las metas y objetivos de productividad que se establezcan
- mantenerse informado de promociones para brindar información correcta y actualizada
- prospectar nuevos clientes institucionales y dar seguimiento a cartera de clientes existentes
*habilidades, conocimientos y/o competencias*
- atención al cliente
- gestión de imprevistos
- con alto sentido de compromiso
- ética
- objetividad
- saber escuchar
- responsable
- buena comunicación
- orientado al logro de metas
- solución de problemas
- organización
*horario*:lunes a viernes de 1:30 pm - 7:30 pm y domingos: 8:00 - 6:00 pm
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $9,000.00 al mes
idioma:
- inglés (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial