Responsabilidades:
* garantizar en conjunto con las áreas operativas que los servicios de mantenimiento preventivo y correctivo se realicen dentro los tiempos y especificaciones establecidas para garantizar la continuidad de las operaciones y prevenir fallas en las unidades de transporte.
* asegurar en conjunto con el área de administración y finanzas la programación del pago a proveedores de mantenimiento dentro de los tiempos acordados para mantener la relación cliente-proveedor y garantizar la continuidad de los servicios.
* entregar y cumplir consistentemente los niveles de servicio acordados con cada cliente (tiempos de respuesta, calidad de la misma y resolutividad).
* informar de manera inmediata a su jefe directo o a la dirección general de cualquier hecho, tendencia o acción que por su posición puedapercibir y que afecte o pueda afectar de alguna manera a la compañía.
conocimieto:
* trafico
* logística
* seguridad logística
* desarrollo y manejo de indicadores de servicio
* normativas y regulaciones de transporte sct
* servicio al cliente
* paquetería office.
* seguros y fianzas flota transporte
habilidades:
* organización
* iniciativa propia
* comunicación efectiva
* habilidades de negociación
* trabajo sobre presión
* análisis y razonamiento numérico
* trabajar bajo procesos.
* adaptabilidad.