Vacante: soporte tecnico
ciudad de méxico, distrito federal
publicado hace 4 días
descripción del trabajo
tiempo completo
vacante: soporte tecnico
* sueldo acorde a experiencia
* bonos de puntualidad y asistencia
* bonos de productividad
* prestaciones de ley
* lugar de trabajo: pasaje san juan, col. Centro, alcaldía cuauhtémoc, cdmx (cerca del metro san juan de letrán)
* envía cv a reclutador2puntotlcarrobaenlacelaboralpuntocom o {7}{2}{9}{2}{7}{4}{9}{9}{5}{7} con atención al lic. Ameyalli
ciudad de méxico, distrito federal santander
descripción del trabajo
subdir soporte tecnico
country: mexico
what you will be doing
1. supervisar el cumplimiento de requerimientos de tecnología, identificar necesidades de las áreas de negocio, analizar y proponer soluciones para asegurar la funcionalidad de la operación.
2. coordinar y asegurar la implementación de herramientas de conectividad remota para usuarios finales ante contingencias.
3. garantizar la continuidad de los servicios de ti coordinando pruebas del drp y de disponibilidad de aplicativos críticos.
4. gestionar infraestructura en centros alternos de trabajo (cats) para soportar operación de personal crítico en contingencias.
5. definir planes de acción para mejorar tiempos de respuesta y reducir incidentes, coordinando áreas de ti y auditoría.
6. generar procesos y actualizar los ya existentes; instalar herramientas de monitoreo y dar seguimiento a recomendaciones de auditoría.
este posting corresponde a grupo vizion – 750 tiendas, y busca operador de mesa de ayuda y personal de soporte técnico con experiencia.
descripción del trabajo
grupo vizion opera más de 750 tiendas, buscamos desarrollar talento. Funciones y requisitos generales pueden incluir:
* operador de mesa de ayuda
* técnico o licenciatura en sistemas, informática o afín
* experiencia mínima de 2 a 3 años en el área
* disponibilidad de horario; proactivo
* funciones: soporte técnico a usuarios por teléfono, uso de herramientas de conexión remota, seguimiento de tickets, atención a usuarios, soporte a aplicaciones
* ofrecemos: sueldo $10,500 brutos mensuales, prestaciones de ley, contrato directo, tarjeta de despensa tras 3 meses, fondo de ahorro tras 6 meses
* horarios: 1pm a 9pm o 3pm a 11pm
asesor en atención a clientes y soporte técnico
vacante para mi empleo ideal en tlalpan, cdmx
* funciones: atender y gestionar llamadas de clientes
* requisitos: 18+, experiencia mínima, bachillerato concluido, conocimientos de soporte técnico, facilidad de palabra, manejo de computadora y office
* horarios disponibles: 08:00 a 04:00
* ofrecemos: sueldo base neto $8,500/mes, prestaciones de ley, capacitación pagada, utilidades
vacante similar en iztapalapa, cdmx con condiciones equivalentes.
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