*funciones del puesto*- supervisar las operaciones diarias, incluida la gestión del personal y el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa.- desarrollar y mantener relaciones con los clientes, garantizando un excelente servicio de atención al cliente.- supervisar y analizar el rendimiento de la sucursal, identificando áreas de mejora e implementando soluciones.- garantizar que todos los informes operativos sean precisos y se presenten a tiempo.- capacitar al personal con el fin de garantizar que estén preparados para ofrecer un excelente servicio al cliente y cumplir los objetivos de rendimiento.- supervisar y asegurar el cumplimiento de las metas mensuales de ventas y servicios.- controlar los inventarios.- garantizar un excelente servicio al cliente, resolviendo quejas o inconformidades.- supervisar y motivar al equipo de ventas y taller para mejorar el desempeño individual y grupal.- monitorear y asegurar el cumplimiento de procesos administrativos, como facturación, corte de caja y reportes diarios.- asegurar que cada colaborador cumpla con sus funciones asignadas de manera eficiente.- participar en la selección de nuevos colaboradores para la sucursal.- brindar inducción al personal de nuevo ingreso sobre procesos, políticas y cultura de la empresa.- promover un ambiente de trabajo positivo, enfocado en la colaboración y el respeto.- mediar en conflictos laborales y promover una comunicación abierta y efectiva.- asignar horarios y turnos de trabajo, asegurando cobertura operativa y cumplimiento de la jornada laboral.- autorizar permisos, vacaciones y controlar la asistencia del personal.- aplicar sanciones o llamados de atención de forma justa y conforme a lo establecido por la empresa.- detectar colaboradores con potencial para asumir mayores responsabilidades.tipo de puesto: tiempo completosueldo: $10,* - $12,* al mesbeneficios:- descuento de empleados- programa de referidos- uniformes gratuitostipo de jornada:- turno de 8 horasexperiência:- administración de personal: 2 años (obligatorio)lugar de trabajo: empleo presencial