La mejor empresa de neumáticos de la región te invita a sumar tu talento y crecer con nosotros, integrándote como: supervisor de tiendas
objetivo del puesto: garantizar el óptimo desempeño de la sucursal bajo su supervisión, asegurando el cumplimiento de metas comerciales y operativas, manteniendo altos estándares de servicio al cliente, gestión de personal, control de inventarios y buen estado físico de las instalaciones, impulsando resultados consistentes y rentabilidad para la empresa.
formación academica: licenciatura en administración de empresas, negocios, mercadotecnia logística, ingeniería industrial o carreras afines. (indispensable cuente con título).
experiencia: mínima de 3 años en puestos de supervisión o gerencia en centros de distribución, preferentemente en la industria automotriz o de neumáticos.
idiomas:inglés intermedio
edad:35 a 45 años.
conocimientos y habilidades:
* conocimientos en logística, distribución y cadena de suministro.
* familiaridad con sistemas de gestión de inventarios y software de logística.
* conocimiento de software de gestión de relaciones con clientes crm o erp (intelisis, sae, sap, netsuite o similares). y herramientas de atención al cliente gestión de relaciones b2b.
* facturación 4.0
* conocimientos en técnicas de ventas, negociación y gestión de cuentas clave.
* habilidades de liderazgo y motivación de equipos de ventas.
* excelentes habilidades de comunicación.
* enfocado a resultados y cumplimiento de objetivos.
* habilidad para resolver problemas y tomar decisiones de manera eficaz.
* conocimiento en microsoft 365
* adaptabilidad
* excelente actitud de servicio
* analítico
* proactivo
* dinámico
* organizado
* capacidad de adaptación.
* buena presentación.
* disponibilidad de horario.
* persuasivo.
* amplia red de contactos.
* manejo de paquetería office avanzada / certificados.
* cursos o certificados en cadena de suministros, ventas, negocios y atención y servicio al cliente.
* conocimiento en manejo de automóvil estándar y automático.
* conocimiento de los principales actores en la industria de neumáticos y sus tendencias en méxico.
* conocimiento profundo de los productos de neumáticos, sus aplicaciones y características técnicas.
valores
* honesto
* compromiso
* responsable
* pasión por servir
* trabajo en equipo
* lealtad
* respeto
funciones principales:
* apertura y cierre de sucursal.
* supervisar y coordinar las operaciones del cedis, incluyendo la recepción, almacenamiento y entrega de productos.
* planear y realizar la estrategia logística para la optimización de tiempos y movimientos.
* analizar y resolver problemas operativos y logísticos.
* definir las rutas de entrega de acuerdo con las zonas a entregar y los pedidos realizados.
* asegurar que se cumpla con los niveles de inventario adecuados para cubrir la demanda de los clientes.
* realizar inventarios periódicamente.
* digitar en el sistema los cambios de producto, devoluciones, entradas y salidas.
* revisar diariamente el inventario para informar sobre las faltas o excesos de producto al departamento de compras.
* supervisar, orientar y asignar responsabilidades al equipo de trabajo.
* monitoreo de unidades a cargo.
* controlar y supervisar que se cumplan los mantenimientos preventivos de los activos propios de la empresa. (camiones, carros, etc.)
* elaborar los reportes mensuales de entregas, reclamos y devoluciones de inventario.
* llegar a los objetivos de venta mensuales, trimestrales y anuales.
* capacitar y motivar constantemente a su equipo de trabajo.
* atender y resolver cada una de las quejas expuestas por cada cliente para asegurar su satisfacción y fidelización.
* identificar y explorar nuevas oportunidades de negocio.
* coordinarse con el área de compras para garantizar la disponibilidad de productos, así como tiempos de entrega eficientes.
* elaborar ordenes de venta y facturación.
* supervisar la entrega de valores a cometra
* supervisar el envío de reportes de corte de caja
* participar en la selección y capacitación del personal de nuevo ingreso
* gestión y control normativo y documentación legal vigente de la sucursal
* atender los teléfonos de la empresa de manera amable y cordial de acuerdo con el protocolo de servicio.
* elaborar reporte de resultados a dirección general.
sueldo: $14,000 al mes libres de impuestos.
horarios: de lunes a viernes de 8:30 a.m. – 18:00 p.m. y sábados de 08:30 a.m. – 02:00 p.m.
prestaciones de ley y superiores
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: a partir de $14,000.00 al mes
beneficios:
* descuentos y precios preferenciales
* opción a contrato indefinido
* seguro de vida
* uniformes gratuitos
* vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial