Lavador de autos – agente de servicio
responsable de la limpieza, detallado y acondicionamiento de vehículos de alquiler, así como la correcta presentación y entrega de los mismos a los clientes.
responsabilidades
* realizar lavado y detallado de autos de acuerdo a los estándares de la empresa.
* organizar y acomodar unidades en la zona de trabajo.
* atender a los clientes, brindando información sobre el servicio y los horarios.
* colaborar con el equipo para asegurar la entrega puntual de los vehículos.
requisitos
* documentación en regla.
* licencia de conducir vigente.
* experiencia en manejo de vehículos automáticos y manuales.
* disponibilidad para trabajar en turnos fijos, de lunes a sábado.
beneficios
* sueldo bruto mensual de $9,430.
* $400 en vales de despensa mensuales.
* comisiones por auto lavado sin tope.
* prestaciones de ley y estabilidad laboral.
agente de servicio / lavador (budget rent a car)
encargado de garantizar la calidad de cada vehículo antes de su entrega al cliente, manteniendo altos estándares de limpieza y atención al detalle.
responsabilidades
* limpiar y preparar los autos para su alquiler, realizando inspecciones internas y externas.
* realizar mantenimiento básico y reportar problemas de reparación.
* brindar una experiencia de alquiler impecable al cliente.
requisitos
* licencia de conducir vigente.
* disponibilidad para rotar turnos.
* experiencia previa en servicio al cliente o en trabajos de mantenimiento y limpieza.
beneficios
* prestaciones de ley.
* salario base sujeto a rotaciones salariales.
* comisiones.
agente de servicio al cliente (centro de contacto)
responsable de atender solicitudes de clientes a través de diversos canales, mejorar la calidad del servicio y ejecutar campañas de satisfacción.
responsabilidades
* atender solicitudes de primer nivel vía telefónica, correo electrónico, web y redes sociales.
* mejorar la calidad de las llamadas y la satisfacción del cliente.
* ejecutar campañas de servicio, aplicar encuestas de cierre y validar la satisfacción.
requisitos
* manejo de centro de contactos y servicio al cliente.
* conocimientos en técnicas de satisfacción y retención de clientes.
* dominio básico de la suite office.
* experiencia en ventas.
beneficios
* 30 días de aguinaldo.
* 7.5 % de fondo de ahorro.
* bono anual por resultados.
* seguro de vida, gastos médicos mayores y apoyo funerario.
* descuentos en salud digna y en otros programas.
agente servicio a clientes (ingredion)
gestión integral de pedidos y facturación en sap, atención al cliente por teléfono y correo, coordinación con áreas internas y salida de soluciones personalizadas.
responsabilidades
* recibir y programar pedidos en sap.
* gestionar órdenes de crédito y cobro.
* resolver incidencias de entrega y recepción.
* gestionar facturación de ventas por consignación.
* atender consultas telefónicas y por correo.
* registrar y dar seguimiento a incidencias recurrentes.
* sugerir productos o servicios alternativos al cliente.
* conservar relaciones con el equipo de gtm y áreas clave.
requisitos
* licenciatura en medicina veterinaria, ingeniería agroalimentaria, agronegocios u otra carrera afín.
* mínimo 2 años en atención al cliente en sectores alimentarios, agropecuarios o químicos.
* experiencia en sap y procesos administrativos relacionados con pedidos, crédito y cobro.
* inglés intermedio.
* habilidades en sap y office, atención telefónica, gestión de incidencias.
beneficios
* salario competitivo y compensación basada en desempeño.
* acceso a oportunidades de aprendizaje y desarrollo.
* programa de reconocimiento al empleado.
* participación en utilidades de la compañía.
agente de servicio retail (distribución)
responsable del soporte técnico al cliente, llamadas de seguimiento y gestión de pedidos en un entorno de almacén y distribución.
responsabilidades
* soporte técnico al cliente.
* realizar llamadas de seguimiento.
* apoyar al cliente para alcanzar objetivos.
* programar alertas de calidad y reportes.
* crear cuentas de clientes nuevos y de prueba.
* gestionar soporte y seguimiento de clientes a cumplir metas semanales.
* capacitar a clientes.
* disponibilidad de seguimiento.
requisitos
* experiencia en atención al cliente.
* conocimientos en paquetería, logística, promoción, ventas y cobro.
* disponibilidad de horario.
* vivir cerca de la zona.
beneficios
* sueldo semanal libre.
* comisiones.
* bono mensual.
* prestaciones de ley y vales de despensa.
* fondo de ahorro.
servicio al cliente (innovasport – retail sports)
atención eficaz a clientes en línea y presencial, manejo de quejas y seguimiento de incidencias para mejorar la experiencia de compra.
responsabilidades
* atender dudas de clientes internos y externos.
* identificar y reportar oportunidades de mejora.
* dar seguimiento a incidencias de ventas y devoluciones.
* analizar quejas y ofrecer soluciones personalizadas.
requisitos
* experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente.
* habilidades de comunicación, resolución de problemas y gestión de incidencias.
* disponibilidad para horarios rotativos y trabajo bajo presión.
beneficios
* salario base atractivo.
* prestaciones superiores de ley.
* fondo de ahorro del 13 %.
* descuento de empleado del 40 %.
* tarjeta de vales de despensa del 13 %.
freelance agente de servicio al cliente (método escala negocios)
en el sector de monitoreo musical se busca el apoyo en atención al cliente y soporte técnico.
responsabilidades
* soporte técnico al cliente.
* realizar llamadas de seguimiento.
* apoyar al cliente a lograr sus objetivos.
* programar alertas y reportes de calidad.
* crear cuentas de clientes nuevos y de prueba.
* gestionar soporte y seguimiento a clientes.
* capacitar a clientes.
requisitos
* bachillerato.
* conocimiento en excel.
* licencia de manejo estándar.
* excelentes habilidades de comunicación.
* disponibilidad de tiempo y trabajo en equipo.
beneficios
* sueldo de $12,000 netos mensuales.
* contratación directa.
* home office y presencia 2 veces por semana en juntas.
* zona de trabajo: guadalajara.
posición técnica (sistemas)
responsable de la operación de mesa de ayuda y gestión de incidencias en un entorno de servicios de ti.
responsabilidades
* operar la mesa de ayuda.
* gestionar procesos y mejoras (pmp, etom, agile, itil).
* monitorear sla, slo y kpi.
* gestionar incidentes con sistemas como remedy, servicenow, service desk.
* gestionar proveedores.
requisitos
* conocimientos básicos o intermedios de microsoft, ucloud, sap.
* experiencia en seguimiento y trazabilidad de incidencias.
* comunicación efectiva.
eeo statement
budget payless rent a car y sus empresas están comprometidas a fomentar la diversidad y la equidad en el lugar de trabajo.
#j-18808-ljbffr