*vacante para la empresa visión estratégica en jardines del pedregal -coyoacán, ciudad de méxico*:
*¡visión estratégica tiene una vacante para ti!
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*visión estratégica* somos una consultaría de capital humano que colabora con distintos clientes para ayudarte con opciones de trabajo reales y que se ajusten a tu perfil.
la vacante de *soporte técnico*es para una empresa internacional dedicada a la venta de productos varios para el hogar.
el objetivo de la vacante es brindar asistencia técnica oportuna y efectiva a los usuarios, resolviendo incidencias relacionadas con hardware, software, redes o sistemas, con el fin de asegurar la continuidad operativa y la satisfacción.
*funciones y responsabilidades*
diagnosticar fallas en equipos y sistemas, proponiendo soluciones adecuadas según el tipo de problema.
instalar, configurar y actualizar sistemas operativos, aplicaciones y dispositivos periféricos.
mantener el inventario actualizado de equipos y licencias de software.
documentar procedimientos, incidencias recurrentes y soluciones aplicadas.
*solo necesitas*
*experiência*:1 año en puesto similar
*escolaridad*:preparatoria concluida/ carrera técnica/ lic. trunca
*conocimientos*:
- conocimiento en instalación, configuración y solución de problemas en windows, macos y, en algunos casos, linux.
- redes*lan/wan, ip, dns, dhcp, y cómo solucionar problemas de conectividad.
- programas como anydesk, teamviewer, o remote desktop.
- buenas prácticas en el uso de contraseñas, detección de amenazas comunes, y protección de datos.
- instalación y configuración de software y drivers.
*características*:
comunicación efectiva
facilidad de comunicación oral y escrita
orientación a los resultados
orientación al cliente (interno y externo)
toma de decisiones oportunas
*te ofrecemos*
*horario: rolado presencial / home office*
lunes a sábado
presencial: 8:00 am a 5:00 pm
home office: 2:00 pm a 11:00pm
*sueldo mensual*: $10,* brutos
*pago*: quincenal
*prestaciones*
imss
15 días de aguinaldo
12 días de vacaciones
25% prima vacacional
*adicionales*
- fondo de ahorro 5% a partir del 6° mes de antigüedad
- seguro de vida
se otorgan todas las prestaciones de ley al momento del ingreso
nota: la modalidad de la vacante es *hibrida (50% presencial y 50% home office) unicamente cdmx*
*zona de trabajo*: alcaldía tlalpan - a 10 min de perisur sobre periférico
*para mayores informes llama o manda whatsapp al*y*
*nível de educación deseada*:
superior - trunco
*nível de experiência deseada*:
nível inicial
*función departamental*:
tecnología / internet
*industria*:
supermercados
*habilidades*:
- sentido de urgencia
- orientación a resultados
- trabajo en equipo