*vacante para la empresa casa kroketas en toluca y alrededores -metepec, estado de méxico*:
*coordinador de pedidos y ventas domiciliarias*
*objetivo del puesto*:
el objetivo principal de este puesto es administrar y operar el área de pedidos a domicilio, asegurando una correcta programación, seguimiento y supervisión de la calidad del servicio brindado.
además, busca cumplir con los objetivos comerciales de ventas y mantener un control adecuado del inventario y las operaciones logísticas.
*perfil del puesto*:
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escolaridad mínima*: preparatoria o licenciatura (trunca o terminada) en áreas administrativas.
- * experiência mínima*: 3 años en labores administrativas (deseable experiência en comercio digital o servicios a domicilio).
- * deseable*: conocimiento en el sector de mascotas.
- * competencias clave*:
- * orden y estructura.
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- * autogestión del tiempo.
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- * ventas.
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- * manejo de efectivo.
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- * uso de computadora y experiência en software de ventas y/o erp.
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*responsabilidades operativas*:
- atención a clientes que solicitan pedidos a domicilio (por teléfono, mensaje y medios digitales).
- programación de pedidos según las especificaciones del cliente (horario, método de pago, etc.).
- realizar el seguimiento de pedidos.
- supervisión de la calidad del servicio brindado, asegurando el cumplimiento de las políticas de entregas.
- supervisión y liderazgo de un equipo de repartidores.
- realización de pedidos de mercancía a proveedores y control de inventarios.
*responsabilidades comerciales*:
- atención a prospectos interesados en los productos y servicios ofrecidos.
- seguimiento y fidelización de clientes recurrentes.
- programación de mensajes de seguimiento a prospectos y clientes.
- desarrollo y ejecución de estrategias comerciales para incrementar las ventas.
- cumplimiento de los objetivos de ventas establecidos.
*ofrecemos*:
- sueldo base de $12,000 pesos mensuales libres + bonos de productividad por alcance de presupuesto ($1,000 - $3,000).
- prestaciones de ley y contratación directa con la empresa.
- descuentos corporativos.
- horario laboral de lunes a viernes de 8:30 am a 6:00 pm y sábados de 8:30 am a 2:30 pm.
*nível de educación deseada*:
media superior
*nível de experiência deseada*:
nível experto
*función departamental*:
comercial / ventas
*industria*:
servicios para cuidado de mascotas