Agente de cuentas clave

Nos encontramos en busca de tu talento como: agente de cuentas clave
funciones;
- responsable de coordinación de cuentas aaa de nuestros clientes
- ser el primer contacto para aclaración de dudas, resolución de problemas y asesorar en el máximo aprovechamiento de nuestros productos y servicios
- detectar áreas de oportunidad basadas en la experiência de usuario, brindando atención al cliente y garantizando la calidad en la solución de problemas cuidando y fortaleciendo la relación cliente-proveedor con un excelente servicio profesional
- lograr la autonomía del cliente en mygeotab al capacitar acerca de los temas de interés y áreas de oportunidad detectadas
- fortalecer la relación con nuestros clientes fomentando un ambiente de confianza por medio del enlace entre el cliente y métrica móvil.
- participar en el desarrollo de indicadores, reportes, capacitación.
- participar en la definición de nuevos desarrollos o productos según las necesidades del cliente.
- gestionar, implementar y dar seguimiento a los distintos proyectos o iniciativas con el cliente.
- realizar pruebas de hardware y de los desarrollos de software desde el punto de vista de usuario.
horario;
lunes a viernes 9:00am a 6:00pm | presencial
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $30,000.00 - $40,000.00 al mes
horario:
- lunes a viernes
lugar de trabajo: empleo presencial